南國都市報2021年度媒體社會責任報告

南國都市報2021年度媒體社會責任報告

  一、前言

  《南國都市報》是由海南日報報業集團主管主辦的綜合性都市報,是海南都市類媒體中日發行量最大的一張報紙,于2001年1月1日創刊發行。

  2021年南國都市報堅持“用心、用行、用情”的辦報宗旨,堅持正確輿論導向,積極踐行社會主義核心價值觀,彰顯媒體的社會責任,不斷增強媒體的影響力和公信力。積極推進媒體融合發展,創新報道形式,堅守網絡的輿論陣地。以報網深度融合為中心,切實提高質量和水平,把握好時、度、效,努力推出有思想、有溫度、有品質的作品,傳播力、影響力進一步提升。

  南國都市報2021年榮獲多項榮譽:

  2021年1月,系列雙語微紀錄片《秘境尋蹤》被中宣部評為“優秀外宣產品”。

  2021年1月,《垃圾分類小視頻》在2020年“海南好網民”故事征集活動中被評為“產品創作類”優秀作品。

  2021年7月,南國都市報-南海網共有8件作品獲得第三十一屆海南新聞獎,其中2件作品獲得一等獎。

南國都市報版面獲海南新聞獎一等獎(5月23日)

  二、政治責任

 ?。ㄒ唬┲卮笾黝}宣傳報道

  2021年,南國都市報牢牢把握正確政治方向、輿論導向、價值取向,認真做好重大會議、重要活動、重點部署等重大主題宣傳報道。

  1.在重大主題宣傳報道上高度重視、精心組織、主動創新,在讀者中產生廣泛的良好反響。全年的主題宣傳報道規模大、聲勢足、亮點多。

  2021年,南國都市報圍繞建黨100周年、黨的十九屆六中全會、習近平總書記4·13重要講話三周年、《海南自由貿易港建設總體方案》發布滿一周年、全國兩會、海南兩會、博鰲亞洲論壇成立20周年、首屆中國國際消費品博覽會等重大主題宣傳,推出了一系列具有廣泛社會影響力的報道,交出了滿意的答卷。

  在中國共產黨建黨100周年之際,南國都市報策劃開設“奮斗百年路 啟航新征程——慶祝建黨100周年特別報道”大專欄,刊發《奮斗百年路啟航 新征程大型主題采訪活動啟動》《瓊崖星火自此起》等多篇稿件,整個策劃報道持續到7月份。7月1日,南國都市報結合海南歷史,策劃推出了16版《壯闊百年》特刊,從七個方面全面重溫瓊崖革命歷程和海南改革開放進程,珍貴的歷史文圖極富感染力。7月2日,南國都市報又推出14個專版報道《以史為鑒 開創未來》,在有效的視覺沖擊下傳遞出了建黨百年的自信和力量。

建黨百年報道版面(7月1日)

建黨百年報道版面(7月2日)

《壯闊百年》特刊封面(7月1日)

  在海南省兩會期間,南國都市報開設“奮進自貿港 蓬勃展新局——聚焦2021海南兩會”大專欄,每天在重要版面刊發多篇稿件,特別是1月25日用了13個版對大會開幕、政府工作報告、海南十四五規劃、代表委員建議等進行全方位的報道和解讀,取得了很好的報道效果。

  在博鰲亞洲論壇20周年之際,南國都市報從親歷者講述的角度策劃推出了《我的博鰲印記》24版特刊,深入展示了博鰲二十年來的翻天覆地的變化。

  首屆消費品博覽會期間,推出了16個版的雙封面特刊,分為《免稅視野》和《逛會指南》兩部分,融深度觀察和服務性于一爐,為參會的各界人士提供了一份全面的消博會觀展手冊。

  此外,在海南熱帶雨林國家公園的報道中,推出9個版“海南熱帶雨林國家公園”小特刊,受到好評??绨嬖O計的《雨林藏寶圖》視角獨特新鮮,版面利用高程數據全景三維展示了公園的全貌。

海南兩會報道版面(1月25日)

博鰲亞洲論壇成立20周年紀念特刊封面(4月18日)

《消博會逛會指南》(5月7日)

海南熱帶雨林國家公園設立策劃小特刊封面(10月13日)

海南熱帶雨林國家公園設立策劃報道版面(10月13日)

  2.積極宣傳報道海南自貿港建設成就。開設“奮楫逐浪開新局” “自貿港正青春——海南自貿港建設特別報道”等專欄,在重要節點全面展示海南自貿港的建設成就。

  “4·13”暨自貿港建設總體方案發布一周年推出“城市雙語名片”,策劃“自貿港給您寄來的一封明信片”,以海報和h5的形式,用全省19個市縣的地標美景配上編輯精心撰寫的介紹文字,設計成一張張精美的明信片,以一位在海南自貿港生活的居民的口吻,向遠方的親友介紹每個市縣的發展成就。全面展示海南全面深化改革開放以來發生的喜人變化。

《送你一張自貿港的明信片》融媒報道版面(4月13日)

  (二)緊貼熱點,發揮輿論引導作用

  南國都市報在重大、突發、熱點問題上主動發聲,設置議題,在教育、養老、住房、醫療、疫情防控、城市建設、社區話題等重點民生問題上,推出多個有影響力的報道。8月份推出“同心抗疫”策劃報道,落實省委省政府的指示和宣傳精神,及時發布疫情防控信息,為市民答疑解惑,為防止疫情擴散發揮輿論引導作用。

“同心抗疫”相關報道版面(8月4日)

“同心抗疫”相關報道版面(8月10日)

 ?。ㄈ┱_履行輿論監督職能

  輿論監督是南國都市報承擔社會責任的一個主要抓手。2021年,南國都市報關注群眾遇到的堵點難點問題,推出建設性的輿論監督報道。

  結合省里“查堵點、破難題、促發展”活動要求,組織力量采寫了一批有影響力的報道,包括海南中小學游泳教育普及難、充電樁進小區、營商環境等方面內容,促進了一批難點痛點問題的解決。

  結合老百姓的切身利益和迫切需求,刊發了《想在自己車位裝充電樁,物業說“NO” 充電樁進小區咋這么難》《攻破充電樁進小區的難點,亟需走好這幾步棋》《世紀大橋為何事故頻發?》《解決世紀大橋事故頻發這事兒不宜久拖》《房子買了為啥證難辦》等系列報道和評論。

  這些報道和評論,指出了痛點、難點,提出了建設性意見,引起有關部門重視,抓緊研究解決方案。

“破解辦證難”系列報道(9月13日)

充電樁進小區難相關報道版面(2月25日)

??谑兰o大橋事故頻發報道版面(7月26日)

 ?。ㄋ模┓e極開展對外傳播

  重點打造運營了《秘境尋蹤》《跟著非遺看海南》《免稅之王》《勞拉來了》等聚焦海南生態環境、免稅購物、本土特色文化的內外宣精品欄目。中英雙語系列微紀錄片《這里是海南· 秘境尋蹤》(第一、二季)全球總播放量突破1.5億人次,被中宣部評為“優秀外宣產品”。

  三、陣地建設責任

 ?。ㄒ唬┐蛟鞆姶笕诿襟w矩陣

  2021年,南國都市報不斷深化改革工作,以報網深度融合為中心,打造強大融媒體矩陣,傳播力影響力進一步提升。2021年,南國都市報全媒體矩陣粉絲超千萬。微信粉絲超58萬,發布超3600條微信,總閱讀量5100萬。微博粉絲超660萬,發布超10000條新聞,總閱讀量超2.6億,參與2515個話題討論。頭條號粉絲超44萬,發布9500余條新聞,閱讀量達1.6億。

 ?。ǘ┓e極開展融媒體報道

  在海南省兩會期間推出視頻《換個“姿勢”看2021年海南省政府工作報告!》用“賽博朋克”的方式打開政府工作報告,富有科技感,一經推出即在朋友圈形成刷屏之勢。

  在中國共產黨建黨100周年之際,南國都市報推出原創手繪融媒體產品《百年黨旗接力》H5,“原創手繪漫畫+動圖+音頻”等融媒體手段,用“黨旗”貫穿始終,不僅向讀者呈現了中國共產黨的百年路,也展現瓊崖革命“二十三年紅旗不倒”光輝歷程。

  策劃精心制作融媒體產品,如手繪條漫《海南“浪尖上的小學”》閱讀量超10萬。“感動海南”年度人物頒獎典禮在南國都市報微博、微信、抖音等平臺開設直播,相關短視頻及圖文滾動在微博、抖音、快手的總閱讀量超1300萬,其中今日頭條平臺話題閱讀量超1007萬。

  加強精品欄目策劃力度,擴大原創內容影響力?!陡沁z看海南》傳播量超500萬,豐富了平臺內容產品形態?!痘壅f財經》定位于有料也有趣的海南自貿港財經資訊平臺,致力于為廣大用戶構建一個有聲有色的財經世界?!洞笥钫f案》以宣傳普及法律知識、典型案例為內容,反映世態人情的同時,也讓普通大眾從中汲取法律知識和處世經驗,收獲一眾好評。

 ?。ㄈ┩七M融媒體平臺建設

  持續抓好媒體的陣地建設,南國抖音粉絲量318.2萬+、南國抖音點贊量過億。著力打造“億級”流量視頻精品,播放量過1億的視頻有1條。

  四、服務責任

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  2021年,南國都市報為讀者做好信息服務,及時發布民生新聞,準確解讀民生政策;制作牛年春節服務手冊、疫情防控科普指南、東京奧運會觀賽指南等特色產品;在日常的報道中及時全面地為市民提供天氣、交通、城市建設等實用服務信息。

  3月27日,南國都市報用兩個整版的規??l《海南省電動自行車管理條例草案征求意見 》《海南電動車該咋管理?說說你的意見》《加強電動車管理 他們有話說》等報道,充分滿足公眾的信息需求。

電動車帶牌銷售政策解析(3月27日)

??诿捞m機場二期投入運營值機攻略圖解(12月2日)

海南環島旅游公路開建(1月1日)

南國都市報推出牛年春節服務手冊(2月10日)

 ?。ǘ┐罱ü娣掌脚_,積極參與公益活動

  2021年,南國都市報繼續積極參與公益活動,搭建“南國情緣”平臺,舉辦南國相親公益活動,為青年男女牽線搭橋;開展“圓夢行動”,幫扶困難家庭大學生;開設“備戰2021高考”專欄,從吃、住、行、考等各方面,為廣大考生家長推出了大量全面的服務性報道。推出“公益海南 2021年三號行動”,做好產銷對接服務。

備戰2021高考相關報道版面(6月3日)

  五、人文關懷責任

 ?。ㄒ唬┎烀袂?、傳民意,做好民生報道

  2021年南國都市報一如既往關注社會特殊群體,反映他們的生存狀態, 悉心傾聽老百姓在就業、醫療、養老、教育等方面的訴求,傳遞百姓聲音。4月6日推出兩個整版的獨家策劃“莫讓空巢獨守望”——《空巢老人晚年困局待解 老有所依依靠誰?》

關注空巢老人報道版面( 4月6日)

  推出關注學生安全系列報道??l《夏季溺水事故高發 游泳戲水莫忘安全》《墜樓事件接連發生 家長防范工作需“提前” 窗戶陽臺成兒童墜樓“高危地帶”》《玩手機不過“火” 戶外燒烤要防火 消防部門:家長要嚴格管理火源,社區鄰里要制止孩子玩火》《筑牢學生交通安全防線 這個暑假我們一起守護孩子的“平安路”》等多篇稿件,為孩子平安健康成長保駕護航。

關注學生安全系列報道(6月15日)

  (二)災難和事故報道凸顯人文精神

  關注臺風高溫等事件,推出系列報道。在災害事故報道中,及時發布救援服務信息,反映老百姓的訴求,挖掘人們守望相助的感人事跡。不對受訪者做二次傷害提問。

 ?。ㄈ┮匀藶楸?,開展多樣民生社會活動,豐富市民生活

  2021年,南國都市報南國學堂策劃推出《與你讀詩——我想和你交換春天》詩歌朗誦征集活動,得到教育部門、學校、老師及學生、家長的一致認可,累計35所學校參與,收到投稿1000多條,有上千個家庭參與“與你讀詩”活動。

  六、文化責任

  2021年,南國都市報持續做好《感動海南》十大人物評選活動,通過對典型人物的報道,向社會傳遞滿滿正能量,營造和諧的社會環境;重點打造運營了《秘境尋蹤》《跟著非遺看海南》等欄目,聚焦本土特色文化。

  《秘境尋蹤》第二季已經推出9集,該微紀錄片在國內各大媒體、社交平臺的總播放量已超1億次。這部反應海南生態自然環境的微紀錄片,不僅深受國內網友追捧,也受到了包括海南國際傳播中心的海外傳播官在內的許多外籍人士的點贊?!陡沁z看海南》系列微紀錄片已刊發8期。鏡頭聚焦海南公仔戲、黎族原始制陶技藝、黎族骨簪、苗族盤皇舞等海南傳統民間技藝,講好“文化故事”,踐行“非遺傳承”使命。

  南國都市報4月23日啟動 “文學名家寫海南”獨家策劃活動, 24日起開設“海南日記—文學名家寫海南”專欄,報道歷時數月,成為海南文化盛事。

“海南日記——文學名家寫海南”系列報道

《秘境尋蹤》融媒報道(8月3日)

南國都市報文化周刊“跟著非遺看海南” 系列報道(10月17日)

  七、安全責任

  南國都市報2021年度無重大差錯見報,主要采取以下措施履行安全刊播責任:

  1.始終把出版安全放在重要位置,嚴格把關內容審核??偩庉嬝撠煴O督發布內容的正確輿論導向,對副省級以上領導稿件、重大輿論監督類稿件進行把關。在熱點引導上把好關、把好度。在日常工作中實行總編輯早報題制度,總編輯主持采前會。在每天例行早會上內容板塊當班主任向總編輯報題,由總編輯對發布內容進行初步篩選,指導當天重點新聞的策劃及采編安排,并在輿論導向、格調品味等方面把好關、把好度,維護出版和刊發安全;

  2.不斷加強采編、設計、組版等相關人員業務培訓、提高安全出版意識;

  3.嚴格執行采編出版流程和各項規章制度,形成選題、采訪、編輯、終審、刊發等全流程無縫對接的工作管理體系;對稿件進行嚴格把關,刊發前稿件須經過責任編輯、部門主任、值班編委乃至總編輯審核,未經終審發稿人簽字確認稿件不得刊發,在各個環節進一步完善和健全管理制度,明確責任到崗到人,有效杜絕可能出現的安全紕漏;

  4.加強對硬件、軟件系統的維護,及時查補技術漏洞并升級系統,確保出報過程安全順暢;

  5.認真總結梳理出版過程中的各類風險點,并形成實操手冊下發到人,在采編、出版、印刷過程中細致比對,嚴格規避刊播風險;

  6.強化問責,每月編發通報對涉事相關人員進行警示和處罰。在內部管理提醒方面,總編輯落實提醒談話制度,比如對于內容板塊值班人員在日常中出現的差錯,以談話的方式,及時提醒部門負責人和責任人員注意防范風險,并做成記錄傳閱。

  八、道德責任

  2021年,南國都市報社完善規章制度,強化采編人員的“四個意識”,自覺抵制不正之風,不斷加強督促檢查,報社沒有發現職工有違反法律法規和職業規范的情況,新聞從業人員的職業規范都得到了較好的遵守和落實:把握正確輿論導向;依法維護公民個人隱私權和報道對象的合法權益;在公開采訪時出示記者證,刊發稿件執行實名制,采訪過程堅持真實、全面、客觀、公正的原則;杜絕各種有償新聞行為,不利用采編報道謀取不正當利益。

  九、保障權益責任

  本著對每一位員工負責的原則,南國都市報社2021年采取多種措施保障職工的權益。報社嚴格執行國家《勞動法》、《勞動合同法》等法律、法規及海南日報報業集團的相關規定,每月都會及時繳納“五險一金”,落實職工工資正常晉升;嚴格遵守休假制度和加班補貼、調休制度,為員工進行年度體檢等,還組織職工加各種文體活動,保障職工身心健康。采取“走出去”和“請進來”的方式,為全體采編人員提供多場培訓,并分批選派采編人員外出學習,提升員工的業務技能。支持保護正常采編行為,規范新聞記者證管理,為符合條件的采編人員及時申領新聞記者證,及時收回離職、退休等采編人員的記者證。

  十、履行合法經營責任

  2021年,南國都市報嚴格執行國家廣播電視總局、國家市場監督管理總局相關法律法規以及海南日報報業集團的管理規定,規范廣告、發行、創收等經營行為,確保有效履行媒體合法經營的社會責任。作為海南日報報業集團的一分子,南國都市報堅決執行采編與經營兩分開的基本管理制度,在報紙發行、廣告經營、財務管理等方面制定了嚴格的管理制度和流程,不允許采編人員跨部門從事經營活動。報社的經營行為合法合規。

  十一、后記

  2021年度,南國都市報在履行社會責任方面盡到了職責,也做出了一定成績,但仍存在不足,主要表現為:服務讀者的水平仍需進一步加強,采編人員仍需深入學習新的傳播手段和話語方式,不斷提高輿論引導水平,從而更好地服務于政府和群眾;在輿論監督、深度報道領域仍需提高報道水平,報紙在媒體融合轉型方面仍需加強。報網端微等采編各平臺的協同運作機制仍不夠順暢。

  下一步,南國都市報將進一步加強對采編的能力培訓,不斷提高記者的腳力、眼力、腦力、筆力,進一步捋順采編各環節的運行機制,全力建設新型主流媒體,在新時代以更高質量、更高水平的內容建設來履行媒體的職業擔當和社會責任。持續推進媒體深度融合,深耕“內容為王”,堅定向深度化、移動化、平臺化、可視化、智慧化方向轉型,進一步增強報網融合后的傳播力、影響力、公信力,把報、網、端的各項改版措施落實到位,努力建立一整套適應新的媒體格局和輿論生態的采編運行機制,不斷加強隊伍建設。

責任編輯:許海若
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